پس از انجام کانفیگ لینک نرم افزار جهت اتصال برای شما ارسال می شود . و آموزش اتصال توسط تیم پشتیبانی ندای شیر و شمشیر به شما آموزش داده می شود
نگرانی بابت عدم آشنایی با نرم افزار نداشته باشید ، کار با نرم افزار بسیار ساده می باشد و در ضمن تیم پشتیبانی تا زمان اولین اتصال از طریق تیکت پشتیبانی در کنار شما میباشد .

بخش مانیتورینگ تمام وقت در حال بررسی شبکه ی سرور مجازی میباشد تا صورت بروز مشکل در سریع ترین زمان رسیدگی لازم را انجام دهد. تیم تخصصی و فنی ندای شیر و شمشیر ۷ روز هفته اماده ی رسیدگی به درخواست های شما میباشد.

شما میتوانید در مراحل خرید سرور مجازی دوره ی سرویس را ۳ ماه ، ۶ ماه و ۱۲ ماه انتخاب کنید. درصورتی تمایل در طول دوره میتوانید با ارسال تیکت دوره ی سرویس خود را به دوره بالاتر ارتقا دهید.

درصورتی که سئوالی در خصوص موارد تخصصی دارید میتوانید بخش چت و یا ارسال تیکت با ما در ارتباط باشید